Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Karaf91! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Karaf91.
Karaf91 beheert deze webshop en website, inclusief alle bijhorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u – de klant – een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”).
Karaf91 wordt technisch ondersteund door Shopify, dat ons in staat stelt deze Diensten aan te bieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met de hierin vermelde beleidslijnen (de “Algemene Voorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze Diensten.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten, inclusief uitsluitingen van aansprakelijkheid en garanties.

Door onze website te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en met ons Privacybeleid [LINK]. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.

1. TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheid heeft bereikt in uw woonplaats of rechtsgebied, en dat u toestemming geeft aan uw minderjarige gezinsleden om de Diensten te gebruiken via toestellen die u bezit of beheert.

Om gebruik te maken van onze Diensten (zoals het plaatsen van bestellingen), kan u worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken: e-mailadres, facturatie- en verzendadres, en betaalinformatie.
U garandeert dat alle door u verstrekte informatie juist, actueel en volledig is, en dat u gerechtigd bent om deze te verstrekken.

U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
U mag uw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan derden.

2. ONZE PRODUCTEN

Wij streven ernaar onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleuren of productdetails afwijken van wat u op uw scherm ziet, afhankelijk van uw toestel of scherminstellingen.

Wij garanderen niet dat producten exact zullen voldoen aan uw verwachtingen of volledig overeenkomen met de afbeeldingen op onze website.
Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om producten te beperken of te beëindigen, of om bestellingen te weigeren indien nodig.

3. BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Karaf91 behoudt zich het recht voor om dit aanbod te aanvaarden of te weigeren.
Een bestelling is pas aanvaard zodra wij dit bevestigen per e-mail en de betaling is verwerkt.
Controleer uw bestelling zorgvuldig vóór het bevestigen. Annulatieverzoeken na bevestiging kunnen mogelijk niet meer worden uitgevoerd.

Uw aankopen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
U bevestigt dat uw aankopen uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn, en niet voor commerciële wederverkoop of export.

4. PRIJZEN EN FACTURATIE

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend en wordt bevestigd in uw orderbevestiging.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen inclusief btw, maar exclusief verzendkosten en eventuele invoerrechten.

U verbindt zich ertoe correcte en actuele facturatie- en betaalgegevens te verstrekken.
Door een bestelling te plaatsen garandeert u dat:

De betaalinformatie juist en volledig is;
U gemachtigd bent om de gebruikte betaalmethode te hanteren;
De betaling zal worden uitgevoerd door uw bank of kredietinstelling;
U instemt met de toepasselijke kosten, inclusief btw en verzendkosten.

5. VERZENDING EN LEVERING

De standaardlevering bedraagt tussen 3 en 7 werkdagen, afhankelijk van productbeschikbaarheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door transporteurs, douane of omstandigheden buiten onze controle.
Het risico van verlies gaat over op de klant zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen.

6. INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud van de website – waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, grafisch ontwerp en merknamen – is eigendom van Karaf91, haar partners of licentiehouders en beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.

U mag deze inhoud uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Zonder schriftelijke toestemming is het verboden om materiaal te reproduceren, verspreiden of hergebruiken.

7. OPTIONELE TOOLS EN DERDEN

Wij kunnen toegang verlenen tot tools of diensten van derden, die wij niet controleren.
U erkent dat deze tools “zoals ze zijn” worden aangeboden, zonder enige garantie.
Gebruik van deze tools gebeurt volledig op eigen risico.

8. KOPPELINGEN NAAR DERDEN

Onze website kan links bevatten naar externe websites of inhoud van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid of wettelijkheid van deze externe bronnen.
Gebruik van dergelijke links is volledig op eigen risico; wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit interacties met derden.

9. RELATIE MET SHOPIFY

Karaf91 wordt gehost via Shopify, dat de technische infrastructuur levert voor onze webshop.
Alle aankopen en transacties gebeuren rechtstreeks tussen u en Karaf91.
Shopify is niet aansprakelijk voor producten, transacties of eventuele schade die hieruit voortvloeit.

10. PRIVACY

Alle persoonsgegevens die via onze webshop worden verzameld, worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.
Omdat de webshop wordt gehost door Shopify, worden bepaalde gegevens ook door Shopify verwerkt, mogelijk buiten de EU.
Door gebruik te maken van onze Diensten gaat u akkoord met deze verwerking.

11. FEEDBACK

Indien u feedback, reviews of suggesties indient, verleent u ons het recht om deze kosteloos te gebruiken, publiceren en reproduceren.
U garandeert dat u eigenaar bent van de inhoud en dat deze geen rechten van derden schendt.

12. FOUTEN EN WIJZIGINGEN

Hoewel we de informatie op onze site met zorg samenstellen, kunnen fouten of onnauwkeurigheden voorkomen.
Wij behouden ons het recht voor om deze te corrigeren of bestellingen te annuleren indien nodig.

13. VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden onze website te gebruiken voor illegale doeleinden, om schade te berokkenen, te hacken, te spammen of de werking van de site te verstoren.
Bij overtreding behouden wij het recht voor uw toegang te beperken of uw account te beëindigen.

14. BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen indien u de voorwaarden schendt.
De bepalingen inzake intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en privacy blijven na beëindiging van kracht.

15. AANSPRAKELIJKHEID

De Diensten worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder enige expliciete of impliciete garantie.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, tenzij veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.

16. TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde.

17. CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan:
Karaf91 – Wedes Consult BV
Blindstraat 91, 9140 Temse
E-mail: jan.desmet@wedes.be
Ondernemingsnummer: BE 0781.609.370